1、三包规定：整机三包有效期为一年

　　a、真空寿命三包有效期为五年;

　　b、主要零部件(安全阀、压力表、监控系统、阀门等)三包有效期为一年;

　　c、其他零部件和易损件质保有效期为三个月。

2、三包处理原则

　　三包有效期自销售者开具购货发票之日起计算，三包有效期包括整机三包有效期、主要零部件三包有效期、其他零部件和易损件质保有效期四部分。

　　三包处理过程中，若销售者、生产者、修理者能够证明发生下列情况之一的，对于所涉及部分，不承担三包责任：

　　a、 未按照使用说明书要求正确使用、维护造成的损坏;

　　b、 使用说明书中明示不得拆卸，而自行拆卸改变产品性能或造成的损坏;

　　c、 非产品质量原因发生其他人为的损坏;

　　d、 因不可抗的外力(自然灾害)造成的损坏;

　　e、 非产品质量问题的特殊定制产品;

　　f、 无有效购物凭证或不能证明所购产品属三包有效期内的产品;

　　g、 发生故障后，用户自行处置不当造成对故障原因无法做出技术鉴定的产品

3、三包处理判定规则

（1）、整机处理判定

　　a、产品性能不符合产品使用说明书中明示的状况，或不具备应当具备的 使用性能(特殊定制产品除外)——换货;

　　b、客户验收时，发现质量问题而拒收的产品——换货;

　　c、因混淆产品订单信息而造成的错发或错装——换货;

　　d、产品出现质量问题，而不能维修的产品——换货;

　　e、在使用过程中，非使用失误造成的产品质量问题——维修;

　　f、定制产品，因设计和工艺生产过程造成的产品缺陷或质量问题——维修;

　　g、使用不当造成产品性能改变的质量问题——维修;

　　h、客户验收后，发现质量问题产品——维修;

（2）、部件处理判定